2009/09/16

2009年第三季讀書會心得分享 Part 04


主題: 職場導師事例講座
時間: 2009/08/28
地點: 台北101大樓隨意鳥地方義大利餐廳

心得分享:

很高興這次經由主管推薦,能獲選參加這次讀書會,能有機會與其他同事一同分享。

我這次分享的是皇冠出版社出版的<<劉墉生活 cafe - 8分鐘教你應對進退>>,我有些朋友不太喜歡劉墉出的文章,總覺得太過寫實或黑暗;但是我倒覺得他把一些生活體驗看的很透徹,對於一個工程師來說,工作上不是黑就是白,能夠讓我能對人事物有更深一層的思考。

舉書中的一個例子來說,老闆不在時,秘書幫老闆接了一個電話,告知對方老闆不在,跑去工廠了。結果對方一看現在時間是工廠下班時間又是明日要出貨前夕,推想是這批貨出問題,硬是在出貨時跟老闆狠狠地砍一次價。類似大大小小的案例在書中以故事的方式敘述,讓人可以思考什麼該說、什麼不該說、什麼可以多說、什麼時候需要少說,不能說謊但是否又有必要毫不保留把所有資訊告訴對方而不管對方需不需要或是適不適當?只是接聽電話,可是多少學問都在裡面。

買這本書之前,我原本想說內容上會比較偏向日常生活,但在讀了之後,發現在工作應用上也多有可借鏡之處。雖然資訊服務部算是後勤單位,但也多多少少會接觸到其他同事的電話,可能是客戶來電,也可能是人才洽詢,甚至是企業諮詢等等不同的事件,雖然只是小小的一通電話,但是應對不得體,可能無意間造成傷害,這是顧問業比之其他行業更需要謹慎小心之處。

讀書會中有許多同事的分享也讓我受益良多,希望未來仍有機會能再次參加,謝謝!

2009年第三季讀書會心得分享 Part 03


主題: 職場導師事例講座
時間: 2009/08/28
地點: 台北101大樓隨意鳥地方義大利餐廳

心得分享:

好仕的讀書會於8/28 進行, 本次氣氛相當地輕鬆, 每位同仁分享的書也都有令人驚奇的部份。
有分享心靈相關的 “心願清單” – 主要在介紹由第三人協助自己實踐願望,這位同仁並且運用小小的互動, 每人列出自己心裡的5 個願望, 再彼此分享出來, 日後大家可以互相提醒打氣, 促進願望的達成; 有同仁分享 “8分鐘教你應對進退” – 主要在介紹工作場合中的應對禮儀, 包含電話禮儀, 對話禮儀等, 並且舉實例討論, 電話禮儀的合適度;還有分享 “數學天方夜譚” – 主要在說明藉由生活中的一些趣事, 讓人看到數學有趣的另一面, 而不會對數學產生害怕或討厭的情緒; 還有與工作相關的 “讓老闆不能沒有你” – 包含增進工作效率的五項重點, 其中讓我印象最深刻的就是 “整理收納” 原來也會影響工作的效率!

我的分享則是與未來的投資規劃相關, 就是 “民宿,夢想,家” – 這本由三采文化出版的書, 書中選出全台 30 家具有特色的民宿, 介紹負責人經營的緣由, 民宿的特色, 裝潢的重點, 投資金額, 地點的選取, 並提供照片參考, 讓人深入了解, 無論是工作, 投資, 其實只要深切地投入心力, 都可以與樂趣結合在一起, 確實作到 “樂在工作中” 。

看了這本書, 不僅讓我感覺 “只要肯用心, 泥土也能變成金” 。精采的人生應該是活在當下。對於有興趣的事, 隨時隨地都可以起步, 為自己的人生打造一個 “驚嘆號”!

非常喜歡這次讀書會的氛圍與參與同仁的分享, 希望下一季的分享會也能再次令大家感動, 期待下一季分享會的來臨!

2009年第三季讀書會心得分享 Part 02


主題: 職場導師事例講座
時間: 2009/08/28
地點: 台北101大樓隨意鳥地方義大利餐廳

心得分享:

這次的讀書會地點在101的85樓,光想到那遼闢的視野,就令人興奮不已!而在每一個人精彩的分享中,更挑動了我每一根神經!

大家發表的非常踴躍,其中四位同事的分享令我感到很特別也很實用:

- A同事的分享,增加了我對民宿的嚮往,而每間民宿背後動人的故事也正等待我們去發崛,同時也讓我想找回年少時的夢想。

- B同事的分享,改變了我對數學刻板的印象,作者利用故事引發出數學題目,讓人不知不覺中激發興趣 ,數學--不再是遙不可及的---天方夜譚!

- C同事的分享,使我更瞭解電話中說話藝術的重要,日常生活中常忽略一些小細節而不自知,8分鐘做好應對進退,著實不易。

- S同事的分享中,讓我學到如何更有效率的自我管理 ,簡單的34招讓老闆不能沒有你!

藉由此次讀書會,讓同事彼此之間的互動更加緊密,但輕鬆愉悅的午後時光,總是溜得特別快,非常期待下次更精彩的相聚!

2009年第三季讀書會心得分享


主題: 職場導師事例講座
時間: 2009/08/28
地點: 台北101大樓隨意鳥地方義大利餐廳

心得分享:

頭一次參加“這麼高級”的讀書會,不論是品味高、興緻高;連地點也高(在101大樓的85層);真是令人永生難忘!

介於上班與上課的空檔下,瀏覽博客來網路書局;發現有一本書與我工作息息相關且淺顯易懂,那本書的書名是【讓老闆不能沒有你】,到底在什麼時候?或者是在什麼情況下?老闆才會覺得不能沒有你而且非常需要你呢?這是這本書非常吸引我想要一口氣把它看完的誘因。

書中介紹了如何提升工作效率的五大基本原則:時間管理、資訊收集、整理收納、人際溝通及隨時進修。現今社會是個講求速度的時代,但基本原則還是不變;無法有效掌握基本原則的人,工作絕對也做不好,因此若你感覺工作不順利時,就該回歸基本原則,從新再出發。

書中並以圖解推荐34招零錯誤工作法,讓你看完受益良多;記得以前自己老是要求凡事完美,最後發現那並不是老闆要的,老闆只求結果成效,不會想要知道過程是如何如何的艱鉅?太苛求完美反而造成反效果,讓老闆嫌棄你動作慢或者效率差,真是虧很大;所以有效率的去完成老闆交代的每一份任務,讓老闆留下深刻的好印象,才是現代每一個上班族必修的課程。